ניתוח נתונים
הגברת היעילות והרווחיות
בעל עסק יקר.
העסק שלך,
מורכב מכל כך הרבה פרטים ידע ומידע שלעיתים קשה לחבר בינהם את הנקודות.
כשעסק מתנהל ולא מנוהל על כל חלקיו נוצר מצב שלמעשה אנחנו לא ממקסמים את פוטנציאל הרווח שלו.
אני מניח שיש לך מעקב ודוחות אחר נתונים מסויימים בעסק שלך
אך האם אתה מבצע ניתוח לנתונים?
האם אתה למד מהם מה הקהל שלך מחפש?
מהם מקורות הרווח הכי טובים שלך?
אילו מסרים כדאי לך להדגיש בפעילות השיווקית שלך?
יוצר קמפיינים של פרסום מפולח לפי חתכי הלקוחות שלך?
איך להגדיל את המכירות על בסיס הנתונים?
מי הם הלקוחות שקונים ממך הכי הרבה?
לכל השאלות הללו ועוד Wowcard
יכולה לתת לך מענה ולהגדיל באופן משמעותי את יכולת השליטה, הבנת העסק ודרך ניהולו בצורה המיטבית ביותר.
ביצוע ניתוח שיווקי צרכני
איך אתם מקבלים החלטות בעסק שלכם
על פי אינטואיציה או על בסיס נתונים?
יכולת המדידה מעניקה לך גם יכולת פיקוח טובה יותר על כל הנעשה בעסק גם בהעדרך.
אין זה סוד ומחקרים רבים מוכיחים כי אנשים ישקיעו יותר במקומות שבהם הם יודעים שמודדים אותם ושיש אחריהם מעקב נתונים וביצוע.
ניתוח נתונים יכול להישמע כמשהו שהוא נחלתם של העסקים הגדולים אך זו טעות ביסודה לחשוב כך.
בייחוד לעסקים קטנים אשר אין להם רזרבות מיותרות,
ניתוח הנתונים הוא הכלי הראשון שאתם רוצים להכניס בניהול העסק
כדי לבצע בקרה על חלקיו השונים.
כחלק מניתוח הנתונים אנחנו מחברים נתונים ממערכות שונות בעסק כגון:
מכירות מהאינטרנט ומכירות בחנות פיזית, קובץ ממערכת הייבוא, קובץ מכירות,
קובץ קטלוג וקובץ פריטים.
החיבור של כולם יחד נותן תמונה רחבה ומדויקת של המצב ואפשרות לקבלת החלטות
אסטרטגיות מקיפות.
נתונים לדוגמא שאנו בודקים עבורך:
בדיקת הרווח מהמוצרים/שרותים השונים בעסק מתי בפעם האחרונה בחנת מוצר מוצר/שרות לעומקו והבנת האם הוא כדאי לעסק שלך?
בחינת הוצאות כגון מוצרים מספקים שונים בעסק, האם יש מלאי עומד או כזה שניתן להחליפו.
בחינת תפוקה של עובדים במכירות ובשרות, הגדרת יעדי מכירת על ידי הנתונים שיהיו בידך
יכולת לבנות את פרופיל הלקוח שלך, זה שחוזר אליך פעם אחר פעם בכדי שתוכל לתת לו את השרות/מוצר הטוב ביותר ולזהות מה עוד הוא מחפש אצלך ועל ידי כך ליצור שרותים/מוצרים חדשים.
איתור דפוסי הקנייה והתפלגות קהל הצרכנים שלך, תופתע לגלות מי הם הלקוחות שקונים אצלך הכי הרבה והפכו לאוהדים אמנים של העסק שלך. מכאן תוכל לחשוב על יצירת חוויית שרות/קנייה עבורם או יצירת מועדון וכדומה.
ניתוח פעולות השיווק ויעילותן בעסק וזיהוי הזדמנויות בתחום שיווק ופרסום העסק. על אלו ועוד יעמדו לרשותך מרגע שנתחיל לנתח את הנתונים בעסק שלך למדוד אותם ולגרום להם להיות מנוהלים על ידך.
בניית פרופיל לקוח
איך זה עובד בפועל?
אנחנו מגיעים לעסק שלך בתחילה לומדים ממך על אופי העסק והתנהלותו.
בהמשך, נאסוף נתונים אודות:
המכירות, הלקוחות, הפריטים, קטגוריות, מבצעים וקמפיינים, מכירות דיגיטליות ועוד.
את כל אלו אנו אוספים מחברים ויוצרים פילוחים שבסופם תקבל:
מסמך מסכם ובו תובנות ומסקנות באשר ליעילות העסק שלך ומצבו האמיתי כפי שהנתונים מספרים.
בנוסף יהיו בדו'ח המלצות לשיפור וניהול בכדי למקסם את תוצאות הרווחיות בעסק.
התהליך איננו ארוך הוא דורש ממך:
פגישה אחת של הכרות וברור נתונים וכן גישה לנתונים שיש ברשותך כעת. כחלק מההמלצות יתכן ונגדיר שימוש במערכות נתונים מקיפות יותר או ביצירת טופסולוגייה מתאימה למעקב נתונים.
בדו'ח תקבל את הנתונים הבאים ועוד:
- ערך ללקוח
- הכנסות לפי תקופה
- השוואה בין חנויות (במידה ויש כמה נקודות לעסק)
- השוואה בין קטגוריות
- קצב הצטרפות לקוחות לעסק בתקופה
- מספר לקוחות בתקופה
- מספר לקוחות חדשים בתקופה
- מספר לקוחות חוזרים בתקופה
- השוואה בין קטגוריות
מטרת הנתונים הללו היא לייצר לך: שקט נפשי מתוך שליטה מלאה בנתונים של העסק שלך
גילוי תובנות וזיהוי מגמות וזיהוי מגמות
למה לכם להשתמש ב wowcard
לקוחות VIP
תדעו מי הם ותוכלו לבצע שימור לקוחות ממוקד
ערך לקוח
תוכלו לדעת כמה כל לקוח שווה לכם
ארגון נתונים
לעסק עם תנועה שוטפת קשה לעקוב אחר הנתונים והשינויים שבו, המערכת שלנו תספק לך ארגון של כל הנתונים מפעילויו שונות בעסק ותספק לך את התמונה השלמה.
ביצוע ניתוח שיווקי וצרכני
מבצעים ניקוי, טיוב, עיבוד ובניית מודל של הנתונים.
אנליסט
לבעל עסק אין את הכלים והידע לנתח את כל הנתונים שיש לו בעסק ולדעת מה מסתתר מאחוריהם. יש תובנות רבות שניתן להגיע אליהן רק דרך העמקה בנתונים.
תמיכה למינוף העסק
אנו מאפשרים לבעל העסק להמשיך ולהתמקד במה שהוא טוב בו במקצוע שלו ומספקים לו תמיכה למינוף העסק.
- צמצום עלויות ושרותים בעסק
- מקסום של העובדים
- שרותיות טובה יותר כלפי הלקוח וכתוצאה מזה צמצום נטישה.
- יצירת פרסונליזציה ללקוחות על ידי פילוחם
- תדע מהו הפראטו שלך 20/80 בקרב הלקוחות שלך
- שיווק ממוקד-כאשר אנו מפלחים את הלקוחות נוכל לשווק להם בצורה ממוקדת יותר ולתת מענה לצרכים שונים שעולים מהם.
כבעל עסק בייחוד בתחום הקמעונאות והמסעדנות אתה נתון רוב היום בלחצים רבים ובהתמודדות בעסק שלא מאפשרות לך "לצלול" לתוך נתונים לשבת ולנתח אותם.
Wowcard עושה עבורך את העבודה הזאת ומבצעת פילוחים בין הישויות השונות בעסק שלך"
המכירות, הלקוחות, מוצרים, קטגוריות, ספקים
גם הקופה המשוכללת ביותר לא יכולה לתת לך מענה של חיבור בין הגורמים השונים והסקת מסקנות אלא רק לספק לך נתונים יבשים.
ניתוח נתונים מעמיק ע"י חיבור הנקודות השונות המרכיבות את העסק שלך הוא מה שמביא למקסום העסק ולצמיחתו. היכולת להסיק מסקנות מהנתונים על מנת ליצור פעולות מקדמות בעסק איננה אפשרית למחשבים אלא רק לבני אדם שלוקחים בחשבון גם את מרכיב הגורם האנושי שבעסק הן מצד העובד והן מצד הלקוח.
גיורא תמיר
גיורא תמיר
נעים להכיר:
גיורא תמיד
מנכ'ל ובעלים של חברת WOWCARD
גיורא מגיע מרקע עשיר של שנים רבות כטכנאי מערכות גדולות בחברת IBM שם היה אחראי על פרויקטים מגוונים. ראשו היזמי תמיד הביא אותו לחשוב על פתרונות לבעיות שראה סביבו ולתת מענה דיגיטלי להתנהגות אנושית ולנתחן. במהלך שנות עבודתו בחברה היה אחראי בין היתר על פרויקט כרטיס חכם שהחליף את תלושי האוכל הרבים שהסתובבו בין העובדים וגרמו לאובדן כספים גדול לחברה. בזכות הכרטיס החכם שיצר נעשה סדר בכל תחום האוכל וכן נחסך כסף רב ועצירה של גנבת שוברים. בסיום עבודתו בIBM פתח עסק לניהול מועדוני לקוחות. בנקודה זו הוא הבין שהדבר שהכי נידרש לבעל עסק ושיעשה לו את ההבדל הגדול ביותר הוא: היכולת לנתח נתוני לקוחות בעסק, להפיק תובנות מהמידע וליצור ממנו ידע שימושי שניתן לתרגם אותו להגדלת הכנסות, לשרותיות טובה יותר, לשימור לקוחות וכן לביצוע פעולות פרסום ושיווק שקולעות למטרה ולא מתבצעות על סמך נתונים כללים.
שירותי wowcard
מתאימים בייחוד לעסקים כגון:
תמיד כיף לקבל הודעות כאלה מלקוחות
רוצים להתחיל לשלוט בעסק שלכם?
צרו קשר עכשיו ונתחיל בעבודה
